Quem for aproveitar o feriado de 1º de maio para viajar ou passear deve levar na bagagem essa informação: documentos roubados, perdidos ou extraviados durante o período devem ser cadastrados gratuitamente no Serviço de Documentos e Cheques Roubados da Serasa Experian.
A ação pode diminuir as chances de se tornar vítima do golpe conhecido como fraude de identidade. Isso porque, segundo o último levantamento do Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude – Consumidor,em março, houve uma tentativa de golpe financeiro com o uso de identidade falsa a cada 17 segundos. O cadastramentodos dados no serviço da Serasa Experian não descarta a necessidade do Boletim de Ocorrência (B.O).
As quadrilhas especializadas em roubo de identidade manipulam dados pessoais devários consumidores para obter crédito com a intenção de não honrar os pagamentos ou fazer negócios apresentando-se com identidade falsa. Basta perdera carteira de identidade ou o CPF para dobrar a probabilidade de o cidadão setornar vítima de uma fraude.
A inclusão do alerta no serviço da Serasa Experianpermite que as informações sejam disponibilizadas imediatamente a todos osclientes da empresa no país. O aviso de documentos roubados ficará no sistemade consultas por dez dias úteis.
Para que permaneça por tempo indeterminado, oconsumidor precisa enviar, dentro desse prazo, o BO e uma declaração formal àSerasa Experian. Já os cheques ficam na base de dados por três dias úteis,tempo para que o correntista avise o banco, faça o Boletim de Ocorrência esuste os cheques.
Procedimento
O consumidor faz o registro do extravio ou roubodos documentos (como Registro Geral, o RG; carteira de trabalho; CPF; carteirade habilitação e título de eleitor) e folhas de cheques pela Internet, /www.serasaconsumidor.com.br/servicos/documentos-e-cheques-roubados/ ou pelo telefone da Central de Atendimento aoConsumidor, (11) 3373 7272, que funciona nos sete dias da semana, das 8h às20h. Se alguém já teve no passado algum documento extraviado e ainda nãoregistrou as informações, também pode realizar o cadastro
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